¿Qué tipo de información recopilamos?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; iniciar sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y conexión e historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluidos nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

¿Cómo recopilamos la información?

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.

¿Por qué recopilamos tal información personal?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

1. Para proporcionar y operar los Servicios;

2. Brindar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;

3. Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de nuestro sitio?

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de nuestro sitio?

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario. para contactarlo para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo que se puede colocar en su dispositivo y que nos permite reconocerlo y recordarlo. Se envía a su navegador y se almacena en el disco duro, tableta o dispositivo móvil de su computadora. Cuando visita nuestros sitios, podemos recopilar información sobre usted automáticamente a través de cookies o tecnología similar, como una etiqueta, píxel u otra baliza web.

Cómo usamos las cookies?

Usamos cookies de diversas formas para mejorar su experiencia en nuestro sitio, incluyendo

• Manteniéndote registrado

• Entender cómo usa nuestro sitio

• Mostrarle productos y servicios que son relevantes para usted.

• Trabajar con socios para ofrecerle publicidad relevante

En la siguiente sección, explicamos con más detalle cómo usamos las cookies y tecnología similar en nuestros sitios y aplicaciones para varios propósitos.

Otras organizaciones también recopilan información del usuario en nuestros sitios a través de cookies, etiquetas y píxeles. Las etiquetas y los píxeles, también conocidos como balizas web, son similares a las cookies pero se recopilan a través de imágenes incrustadas.

El uso de cookies y otras tecnologías permite que otras organizaciones nos ayuden a analizar cómo se utiliza nuestro sitio, medir el número de visitantes al sitio y mostrar publicidad. Para lograr estos objetivos, utilizamos cookies, etiquetas, píxeles y otras balizas web para comunicar información sobre usted a otras personas.

Las cookies que utiliza World Explorers Group se denominan "cookies de origen" y las que utilizan nuestros socios son "cookies de terceros". Debido a cómo funcionan las cookies, nuestro sitio web no puede acceder a cookies de terceros; ni otras organizaciones pueden acceder a los datos de las cookies que utilizamos en nuestro sitio web. Hay más detalles sobre ambos tipos de cookies en las siguientes secciones.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Usamos cuatro tipos de cookies:

• Esencial : cookies que son esenciales para brindarle los servicios que ha solicitado. Por ejemplo, estos incluyen las cookies que le permiten permanecer conectado a su cuenta de Exploradores. Si configura su navegador para bloquear estas cookies, estas funciones y servicios no funcionarán para usted. En particular, no podremos guardar sus preferencias sobre cookies.

• Rendimiento : cookies que miden la frecuencia con la que visita nuestros sitios y cómo los usa. Usamos esta información para tener una mejor idea de cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros servicios y para mejorar nuestros sitios y aplicaciones, para que los usuarios tengan una mejor experiencia. Por ejemplo, recopilamos información sobre cuáles de nuestras páginas son visitadas con más frecuencia y por qué tipos de usuarios. También utilizamos cookies de terceros para ayudar con el rendimiento.

• Funcionalidad : cookies que se utilizan para reconocerlo y recordar sus preferencias o configuraciones cuando regresa a nuestro sitio, para que podamos brindarle una experiencia más personalizada.

• Publicidad : cookies que se utilizan para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio, incluido el contenido que ha visto, los enlaces que ha seguido e información sobre su navegador, dispositivo y su dirección IP. Hemos establecido más detalles sobre esto a continuación.

¿Cómo pueden los visitantes de su sitio retirar su consentimiento?

Si ya no desea que procesemos sus datos, comuníquese con nosotros a info@explorerskids.us o envíenos un correo electrónico a: 36 St. Felix St. Brooklyn, NY 11217 .

Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos. eso.

Preguntas y su información de contacto

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, lo invitamos a contactarnos a info@explorerskids.us o enviarnos un correo a: 36 St. Felix St. Brooklyn, NY 11217 .